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主页发型师直传观察•预约•服务篇

观察篇 预约篇 服务篇

“啊~怎么剪得这么短?”“怎么这样?我要的不是这个发型啊!”
……诸如此类的糗事举不胜举。
没有人愿意在憧憬自己完美发型的时候碰到这种大煞风景的事情。
那么,要怎么样才能保证成功率呢?
作为专业发型师兼著名讲师,远藤先生对此有独到见解。
只要遵循他的指点,就可以大大降低发型失败的危险性了。

远藤淳先生一直立志培养优秀发型师、打造一流美发沙龙。除了以讲师的身份为全国的发型师精英传授专业技巧外,他还是中国顶尖美发技术杂志《丝路》的特约撰稿人。2003至2004年,还出任了生活时尚频道《超级变变变》栏目的发型设计一职。在中国生活了5年的他被誉为中国通。在上海莘庄,以高品质和诚信服务著称的沙龙「Z.E.T.A」便是他的杰作。

开朗活泼的白羊座,A型血。自我感觉心理年龄永远是18岁,而且嗜蛋炒饭和饺子如生命。

沙龙选择秘笈 1 观察篇
	 首先,当然要从外部进行观察。
	 “咦?沙龙外面晾着毛巾!”

虽然保持毛巾的干净卫生是件好事,但是在沙龙外面晾晒的话,各种空气污染乃至灰尘细菌都会附着在毛巾上面。

“咦?这家店貌似一直有打折哎!”

在顾客看来,折扣是个非常诱人的要素。但是,如果经常有所谓的打折活动,那就暗示了那个“折扣价”其实就是原价……
“修剪原价100元,活动期间半价优惠”的牌子看上去是那么让人心动。可是,就好像“清仓大拍卖”一样,看多了自然可疑。而事实真相就是,原价本来就是50元。换句话说,你用原价买了一件东西,还沾沾自喜以为得了便宜。剔除掉作弊因素,经常打折还反映出一家店的不自信——不打折就吸引不了顾客。

“那家店的店员看上去懒懒散散的嘛!”

无所事事的工作人员悠然自得地伸着懒腰,完全不顾有顾客在场。这样的沙龙一看就知道平日里缺乏对员工的教育培训,不把顾客当回事。

“那家店生意好好哟,一直有人在排队。”

很多人以为,顾客的数量代表了沙龙的质量,其实不然。任何沙龙都有自己的消费层,这是与沙龙质量密切相关的。门庭若市的背后是一个什么样的消费层呢?如果沙龙面向的消费层不适合自己,那生意再好也没用。此外,技术啦、服务啦……这些要素是否符合自己的需求,也是我们值得考虑的。
反之,即使顾客不多,也未必代表沙龙质量不好。有的沙龙采用预约制,合理的安排让店里显得井然有序,因此也就没有了排队等候的现象。这样的沙龙无论是服务还是实力,都可以让人放心。

去沙龙美发其实还有许多小窍门,我们将在今后逐一为大家介绍。
此外,如果您对于美发或沙龙美发有什么疑问,也欢迎通过邮件的形式告诉我们,
邮件地址为:ask@beaubeau.com.cn

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